09 Март 2020г.
Air France и KLM предлагат на своите клиенти възможността безплатно да променят датите на своето пътуване заради динамичната ситуация, свързана с глобалното разпространение на новия коронавирус. Опцията за доброволно презаверяване за друга дата е достъпна за всеки валиден билет, издаден от Air France и KLM не по-късно от 31 март 2020 г., за пътувания от 3 март 2020 г. до 31 май 2020 г.
Клиентите на двете авиокомпании могат да променят резервацията си или да поискат ваучер (за повече информация, моля посетете сайтовете на превозвачите). В случай, че новата резервация е за по-висока класа, разликата се заплаща (ако има такава). Промените и издаването на новите билети трябва да бъдат финализирани до 31 май 2020 г.
Политиката за презаверяване за друга дата е допълнителна опция и тя не заменя специфичните правила за пътувания до Китай, Корея, Сингапур и Италия.
За повече информация, моля посетете сайтовете на Air France и KLM, за да бъдете в течение с новините и политиките за промяна на резервации.
Молим всички клиенти да използват специфичните за всяка държава URL адреси:
Airfrance.com
KLM.com
